Le Centre de Visiteurs de la CWGC Beaurains - Arras

Le Centre est ouvert du lundi au vendredi, de mars à novembre.

Il est fermé les week‑ends, les jours fériés et durant la période hivernale.

Nous organisons également des journées portes ouvertes et des événements spéciaux — consultez régulièrement les informations sur cette page.

Oui. Toutes les visites se font uniquement sur réservation.

Il n’y a pas d’accès libre ou sans rendez‑vous, ce qui nous permet de gérer les groupes et d’offrir à chaque visiteur la meilleure expérience possible.

Nous proposons deux créneaux de visite guidée par jour : 10h00 et 14h00.

Ces horaires permettent à nos équipes de préparer le site et de garantir le bon déroulement des visites.

Pour un groupe nécessitant un autre horaire, merci de nous contacter directement.

Oui. Nous accueillons régulièrement des écoles et pouvons adapter le contenu en fonction de l’âge ou des objectifs pédagogiques.

Votre visite guidée inclut un accès exclusif aux coulisses des opérations de la CWGC, notamment :

• Horticulture et aménagement paysager
• Taille de pierre et maçonnerie
• Gravure des stèles
• Menuiserie
• Ferronnerie
• Recherches, archéologie et anthropologie médico légale
• Une introduction à notre travail dans plus de 23 000 sites dans le monde

La visite aborde les thèmes de la guerre, du souvenir et de la commémoration des morts.

Bien que non illustrés par des images ou des photos, certains sujets peuvent être sensibles pour les visiteurs jeunes ou vulnérables.

Nous recommandons :

• Des chaussures confortables et fermées
• Des vêtements adaptés à la météo (certaines zones sont ouvertes et non chauffées)

Les informations complètes — accès routier, stationnement, transports publics et autocars — sont disponibles sur notre site internet.

Nous conseillons de vérifier votre itinéraire à l’avance pour arriver à l’heure.

Oui, nous mettons à disposition :

• Parking gratuit pour voitures
• Emplacements dédiés pour autocars
• Places accessibles pour les personnes à mobilité réduite

Oui. Les principaux espaces sont accessibles et sans marche.

Pour nous permettre de vous accueillir au mieux, merci de nous informer si vous :

• utilisez un fauteuil roulant ou un dispositif de mobilité
• avez besoin de pauses assises
• venez avec un chien d’assistance (les chiens d’assistance sont les bienvenus)

Les tarifs complets et à jour sont disponibles ici :

CWGC Beaurains Visitor Centre | Scheduling and Booking Website

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 12 ans. Les membres de la Fondation et les volontaires bénéficient d’une entrée à demi-tarif.

Des commissions et partenariats sont proposés aux tour-opérateurs.

Toutes les réservations se font en ligne :

https://cwgc.simplybook.it/

Les réservations individuelles forment un groupe de 8 visiteurs maximum.

Les groupes peuvent être composés de plusieurs réservations mais n’excéderont jamais 8 personnes.

• Groupes de 9–13 et 14–25 : réservation en ligne via la section dédiée, avec tarifs réduits.
• Pour les groupes de plus de 25 personnes, merci de nous contacter directement.

Si vous êtes retardé, merci de nous prévenir dès que possible.

Nous ferons de notre mieux, mais l’accès ne peut pas être garanti une fois la visite commencée, car le planning est fixe.

• Vérifiez votre dossier spam/indésirables.
• S’il n’y est pas, contactez nous par e-mail visitcwgc@cwgc.org ou téléphone 03 21 21 52 75 pour que nous renvoyions la confirmation.

Pour modifier ou annuler votre réservation, contactez nous :

visitcwgc@cwgc.org ou 03 21 21 52 75

Oui. Toutes les visites sont guidées par un membre formé de l’équipe CWGC.

En général, entre 60 et 90 minutes, selon la taille du groupe et les questions.

Oui, mais veuillez noter :

• Il s’agit d’un site opérationnel actif avec des ateliers en fonctionnement
• Certains espaces peuvent être bruyants
• Les enfants doivent rester sous surveillance en permanence

Oui, dans la plupart des zones, selon les indications de l’équipe. Cependant :

• Les vidéos ou photographies commerciales nécessitent une autorisation préalable

Les visites sont disponibles en anglais et en français.

Pour d’autres langues, contactez nous avant votre venue — les disponibilités peuvent varier.

• Parking gratuit (voitures et autocars)
• Toilettes
• Espace change bébé
• Aire de pique nique
• Petite boutique (livres, souvenirs, articles CWGC)

Pour les groupes ayant réservé à l’avance, nous proposons :

• Boissons chaudes (thé, café)
• Boissons fraîches
• Déjeuners légers (sandwichs)
• Collations pour chauffeurs et guides

Nous ne pouvons pas stocker valises ou bagages volumineux.

Les petits sacs sont autorisés.

Seuls les chiens d’assistance sont autorisés sur le site.

Pour toute question, modification ou assistance, contactez‑nous :

📧 visitcwgc@cwgc.org 📞 +33 (0)3 21 21 52 75